Responsable du traitement
Kévin Landauer, exerçant sous le nom KL Élagage, est responsable du traitement des données collectées sur ce site. Vous pouvez le joindre à contact@kl-elagage.fr ou par courrier au 142 rue de la Pérrodière, 73190 Challes-les-Eaux.
Données du formulaire et finalités
Le formulaire recueille votre nom, votre e-mail, votre téléphone, la prestation recherchée et votre message. Ces champs sont obligatoires pour envoyer le formulaire. La commune du chantier est facultative. Merci de limiter le contenu de votre message aux informations nécessaires à votre demande.
Les données servent à répondre à vos questions et à assurer le suivi des échanges. Pour une demande de devis ou de prestation, le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. Le traitement des questions générales et la protection du formulaire contre les envois automatisés reposent sur l’intérêt légitime de KL Élagage à répondre et à sécuriser son site.
Destinataires
Les messages sont transmis à la messagerie professionnelle de KL Élagage pour le traitement des demandes. Le prestataire d’hébergement IONOS SARL et le prestataire de messagerie peuvent traiter les données nécessaires à la fourniture de leurs services.
Durée de conservation
La conservation des échanges dépend du temps nécessaire pour traiter et suivre votre demande. En cas de prestation, les données utiles au dossier sont conservées selon les obligations légales applicables et, si nécessaire, pour la défense des droits de l’entreprise. Les informations techniques du formulaire suivent la durée de vie de la session.
Session et protection anti-robot
La page de contact utilise un cookie de session pour vérifier que l’envoi provient du formulaire ouvert dans votre navigateur. Lorsqu’il est activé, Google reCAPTCHA v2 reçoit des informations techniques liées à votre navigation et à votre interaction avec le contrôle anti-robot, notamment l’adresse IP. Google peut utiliser le cookie nécessaire au fonctionnement de reCAPTCHA et traiter des données hors de l’Espace économique européen. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Google et ses informations sur la conservation.
Vos droits
Selon la situation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou la portabilité des données. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime dans les conditions prévues par le RGPD.
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@kl-elagage.fr ou à l’adresse postale indiquée ci-dessus. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.